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Tarjetas de fidelización ¿funcionan?

Las tarjetas de fidelización son una buena solución como forma de fidelización. ¿Pero realmente las tarjetas de fidelización funcionan?.

 

Como todo al principio funcionan , pero a medida que se van generalizando y todas las empresas comienzan a implantar su sistema de fidelización, por lo tanto el mercado llega un momento que se satura. ¿quiere la tarjeta de fidelización de nuestra empresa?..pues mire, ya no me caben mas tarjetas en la cartera y ademas para cuatro veces mal contadas que vengo a su establecimiento no me interesa, y para me acaben dando un molinillo de café que no necesito después de años, va ha ser que no.

Esto es la realidad, la idea de la tarjeta de puntos, es muy buena, extraordinaria pero de utilidad relativa en pequeños establecimientos.

En 2003, Hubert Freidl en Austria, creo una tarjeta de fidelización estándar, valida para una gran cantidad de establecimientos, con una serie de ventajas importantes para estos desde el punto de vista de herramientas de marketing y para el consumidor al proporcionarle una tarjeta única para todo tipo de establecimientos y útil, dado que el retorno, o cashback de la fidelización es en dinero contante y sonante y no puntos para permutar por un peluche, aspirador u otro articulo de dudosa utilidad y calidad.

Esta es la tarjeta de fidelización cashback Lyoness. no es una tarjeta, es “la tarjeta”.

Para nosotros era un compromiso implantar una tarjeta de fidelización a un cliente, la implantamos, ¿pero con exito?. Cuando conocimos la Lyoness CashBack Card, vimos la solución, una única tarjeta para todos.

 

Entrenamiento de equipos comerciales

Entrenamiento de equipos comerciales

 

El Grupo Almarán, ofrece cursos especializados en ventas, técnicas comerciales, tele-marketing, técnicas de negociación y dirección de ventas.

 

El área comercial es la que, sin duda, genera más ofertas de trabajo. Sin embargo, hay pocos profesionales con una formación sólida y concreta en este campo.

 

Los planes de formación para empresas potencian el talento de los integrantes de las organizaciones para formar equipos de trabajo efectivos.

 

 

 

Disponemos de cursos de iniciación y de perfeccionamiento, que se pueden impartir en modalidad de seminario, a distancia, curso o como entrenamiento personal. Estos dos últimos se pueden realizar de manera personalizada y combinarlo con una acción de consultoría para la optimización de los recursos de la empresa.

 

Integramos la teoría y la práctica para dotar a los alumnos de las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo con la mayor eficacia posible. Los programas de formación se adaptan al nivel de experiencia y formación de las empresas y tienen en cuenta sus necesidades concretas.

 

El curso puede ser de 1 ó 2 días completos según sus necesidades, en los que incluiremos los contenidos que considere que más van a beneficiarle, siempre en función del sector y tipo de producto que comercialicen.  Nuestros cursos puedes ser complementados con un seguimiento de las acciones por un consultor especializado.

 

Además de la formación teórica y práctica, opcionalmente y en colaboración con Director Comercial, se podrán establecer los argumentarios de ventas y la acción comercial de su departamento comercial.

Nuestro servicio de consultoría se pone a su disposición para asesorarle.